說服與反思

最近帶孩子去逛家樂福，孩子看到一款恐龍變形玩具，嚷嚷著要買。想到家中已經有一整組波力救援小隊，另外還有super wings的杰特與蒂蒂，全都是類似的變形玩具，同質性實在太高了，再加上賣場這玩具看起來就是大陸仿效歐美製作的變形玩具，雖然不貴，但內心真的很不想買單。

夫妻倆雖極力勸說孩子改買其他玩具，卻毫無效果，孩子的堅持真是讓人感到驚訝（如果日後在學習、才藝及運動等方面也有如此堅持意志就好了）。

就在夫妻倆無計可施的時候，筆者看到外包裝的圖示，嘗試針對該圖示加以論述：
「…你看，這包裝顯示一共有四種恐龍變形玩具喔，但架子上現在只剩下這一種，看來其他三種都賣光光了，為什麼呢？似乎是因為其他三種都可以變成車車，有輪子可以在地上跑的，但是你這種只能把腳縮起來變成飛機擺著而已，難怪小朋友把其他三種都買光了，剩下這一種變化最少、沒輪子沒辦法地上跑的恐龍，你確定要買嗎？確定的話那我們就買這個囉？」

說也奇怪，筆者無心插柳的論述，竟然在孩子的內心開花了，「那我不要買這個了」孩子若有所思地說。

為何原本前面非買不可的堅持，竟然頓時煙消雲散？筆者反思之後領悟到，道理很簡單，當孩子發現自己的選擇，竟然是其他小孩捨棄不要的選項，一瞬間就改變了原本的想法。不禁讚嘆，同儕的對於孩子的影響力真是可怕，從眾的壓力無論對於大人或小孩，都非常有效。

其實大家都知道，想要說服別人，必須從別人的立場與觀點出發、甚至要讓別人以為他自己做了決定。但真正困難的點就在於，我們很難真正地從他人觀點去思考事情，常常講來講去，依舊是希望他人全盤接受自己的論述（因為自己的論述有…諸多優點，他人的主張則有…諸多缺點），並沒有真正地把自己思維轉換成他人的觀點去思考事情。

訴訟上亦然，回想起剛執業的時候，書狀引用到先前書狀的時候都只註明書狀名稱與頁數，例如「原告民事準備狀（四）第３頁」。直到有一回法官說：「你都沒有標明書狀日期，我怎麼知道你的書狀在法院卷內的哪裡？」，這才意識到自己並未從法官的角度去思考，存有盲點。此後，凡是引用先前書狀，必然加上遞狀的日期以便利法官查找，甚至，更細緻地作法就是閱卷時抄錄法院卷編的頁碼，在引用時直接套用法院卷之頁碼。當律師節省法官的時間，就是在造福自己的當事人。

養育孩子的過程，常常讓父母反思人生。累，但真的很值得。